Preguntas frecuentes.

1. ¿De qué están hechas las plantas artificiales?

Nuestras plantas están fabricadas con materiales sintéticos de alta calidad (plástico, tela y polímeros) que imitan el aspecto y la textura de una planta real.

2. ¿Necesitan algún tipo de cuidado?

Muy poco. Solo limpiar el polvo de vez en cuando con un paño seco o un plumero para mantener su aspecto perfecto.

3. ¿Se pueden colocar en exteriores?

Solo los modelos que lo indiquen específicamente. La mayoría están pensados para interior, ya que el sol directo o la humedad pueden deteriorar el color con el tiempo.

4. ¿Las plantas incluyen maceta?

Sí, la mayoría de nuestras plantas incluyen maceta, aunque depende del modelo.
En cada producto se indica claramente si viene con maceta, sin maceta o con base decorativa.

5. ¿Pierden color con el tiempo?

Pueden perder algo de tonalidad si se exponen durante largos periodos al sol directo. En interiores mantienen su color durante años.

6. ¿Son seguras para mascotas y niños?

Sí, aunque recomendamos colocarlas fuera del alcance si hay mascotas que puedan morderlas o niños muy pequeños.

7. ¿Cómo limpio mis plantas artificiales?

  • Limpia el polvo con un plumero o paño suave.

  • Para una limpieza más profunda, usa un paño ligeramente húmedo.

  • Evita productos abrasivos o químicos fuertes.

8. ¿Hacéis envíos a toda España?

Sí, realizamos envíos a toda la península en 24 a 72 horas.

9. ¿Qué pasa si mi planta llega dañada?

Si recibes un producto con daños producidos durante el transporte, te lo reemplazamos sin coste. Solo tienes que contactarnos en un plazo de 24–48 horas.

10. ¿Puedo devolver un producto si no es lo que esperaba?

Sí. Dispones de 14 días para devolverlo en perfecto estado. Una vez llegue a nuestro almacén, realizamos el reembolso.

11. ¿Las plantas artificiales parecen reales?

Sí. Trabajamos con modelos de diseño moderno y materiales de calidad que imitan muy bien la textura, volumen y color de una planta natural.

12. ¿Cómo elijo la planta ideal para mi casa?

Depende del estilo que busques: minimalista, natural, moderno, nórdico o boho. En Home Up encontrarás opciones para cualquier ambiente.